导读：近日，郑州克莱克特科学仪器有限公司AS-2912自动进样器典型用户——南阳市疾病预防控制中心向仪器信息网编辑反馈了该仪器的使用体验和心得以及对国产科学仪器发展的期望。
作为“国产仪器腾飞行动”主要活动之一，由中国仪器仪表行业协会指导、仪器信息网主办的第二届“国产好仪器”评选活动于日前落下帷幕。本着“用户说好才是真的好”的原则，通过大规模的用户意见征集和形式多样的调研、考察，共59台仪器最终入选“国产好仪器”。
近日，郑州克莱克特科学仪器有限公司AS-2912自动进样器典型用户——南阳市疾病预防控制中心向仪器信息网编辑反馈了该仪器的使用体验和心得以及对国产科学仪器发展的期望。
AS-2912自动进样器是一款固定塔式自动进样装置，用于液体样品的高稳定、高精确定量进样。该款仪器稳定性好，智能化程度高，简单易操作，可提供通讯协议和多种模式的I/O口，兼容不同厂家的气相色谱。AS-2912自动进样器采用精密马达驱动，进样速度稳定、定量精确;可视化的人机交互式触控界面提示用户逐步进行操作;编码器实时性比对反馈保障设备运行更加稳定。
在南阳市疾病预防控制中心，曹俊峰使用气相色谱主要从事食品中有机磷、有机氯、氨基甲酸酯和拟除虫菊酯等农药残留含量的检测分析。“单位最早采购了2台安捷伦气相色谱仪，起初并未配置自动进样器。随着工作量的增加、质量管理的加强，配备气相色谱自动进样器已成必要。”曹俊峰说到。在当时，选购自动进样器有两种选择：原装和国产通用型，而采购原装势必面临仪器价格昂贵的问题。在与其他同行沟通咨询之后，曹俊峰发现，推荐AS-2912自动进样器的人较多，并且一致认为该仪器除了有150位大载样量外，仪器的准确性和重现性都可以与原装相媲美。因此，曹俊峰抱着试试的心态采购了一台。经过半年的试用，曹俊峰确定AS-2912自动进样器各项技术要求均能满足，之后，其又采购了2台。
曹俊峰采用AS-2912自动进样器进行工作
在试用过程中，曹俊峰对仪器的性能、操作摸得一清二楚。整体性能上，曹俊峰觉得仪器的准确性、重现性等关键技术都超过了计量仪器检定的技术要求;仪器操作方面，他认为，AS-2912自动进样器操作起来非常简单，并且仪器设定的操作步骤条理清晰，即使不同技术水平的操作人员，学习起来也很简单。“相较于原装自动进样器，AS-2912自动进样器能够实现自动进样和手动进样的轻松切换，并且具有错误提示、自动停机等智能功能。”曹俊峰讲到。
售后安装、现场培训、简单故障维修、仪器维护等常见售后服务是分析人员最常接受到的售后服务，曹俊峰也不例外。其表示，在日常工作中，偶遇故障或使用困难时，最先采用的便是电话咨询方式，如果所遇问题无法通过电话解决，厂商会在1天内派遣工程师上门解决，并且携带替换仪器，确保用户的工作能够如期进行。“整体来讲，郑州克莱克特的售后服务很不错，较于一些进口仪器厂商，有过之而无不及。”曹俊峰如是说。
“每类仪器都有进步的空间，仪器的性能需要跟着用户的需求而提升。就AS-2912自动进样器而言，如果在自动进样的基础上增加标准溶液配制功能，那么对分析检测人员来讲，又可以节省不少的人力。”曹俊峰讲到仪器性能改进的时候说到。
谈及国产科学仪器，曹俊峰认为，国产科学仪器在外观、自动化、反控软件开发、硬件精密度等方面还有进一步发展空间。国产科学仪器在这些方面提升之后，相信有更多的行业、更多实验室愿意使用国产仪器，并且喜爱国产仪器，以拥有国产仪器而自豪!
“国产科学仪器腾飞行动”由中国仪器仪表行业协会为指导，仪器信息网主办，我要测网协办，中国仪器仪表学会、北京科学仪器装备协作服务中心、全国实验室仪器及设备标准化技术委员会单位支持。腾飞行动旨在扭转用户对国产科学仪器的偏见，筛选和扶持一批优秀的科学仪器产品和企业，解决用户对国产科学仪器选购难的问题;组织优秀的国产科学仪器产品进行大规模的国内外用户推广及海外拓展，在用户中，树立优秀的科学仪器企业品牌形象;与政府采购单位及高端实验室等开展多方合作，促进国产科学仪器与用户单位深入合作，向政府建言献策等，从而帮助国产厂商找到和解决问题所在，提升市场占有率。
第二届国产好仪器项目作为腾飞行动的核心子项目，坚持“自愿”、“免费”的方式，征集企业参与国产好仪器筛选全流程;并增添“用户推荐”的新渠道，最广泛地征集潜在优秀的国产样品前处理设备代表。国产好仪器坚持以“用户说好才是真的好”为宗旨，收集大量用户对每一台仪器长时间使用后的真实体验，用户从5个维度“需求满足度、质量满意度、推荐意愿度、仪器性价比、售后服务满意度”对其所使用的仪器进行综合评价，从而筛选出优秀的国产样品前处理设备代表。
