日前，高新区首个“智慧公厕”在天健湖公园“变身”上线，有很多小伙伴们问了， “智慧公厕”究竟独特在什么地方?

数据实时监测，“一张屏”了解厕内信息

智慧公厕管理系统解决方案基于NB-IoT、4G/5G、LoRa等无线通信技术，通过安装部分传感设备，实时监测厕所蹲位使用情况、人流量、环境温湿度、异味（主要是硫化氢、氨气）、自动除臭工作、人脸识别自助取纸、紧急情况一键报警、清洁工作、用户评价等情况，最终实现公厕的智能化升级，实现公厕数据 “一张屏”管理。

提升用户体验，实现真正的惠民服务

1.完美避免忘带手纸的尴尬：通过安装人脸识别供纸机，实现了自助刷脸取纸，再也不会有忘带手纸的尴尬，同时通过设置，实现每人每10分钟只能取纸一次，能够很好的避免资源浪费。当纸快用完时，供纸机还会主动“告知”管理中心，进而提醒责任人及时补充。

2.拒绝臭气熏天：通过对公厕内的异味（主要是硫化氢、氨气）、PM2.5、TVOC、CO2温湿度等环境状态实时监测。同时，公厕还安装了超声波雾化除臭系统设备，里面加入了除臭剂、植物精油等，当环境空气质量不达标时，系统就会自动向监控中心发出报警，并同步开启超声波雾化除臭系统设备，自动除臭，直至清除异味。

3.快速找空位：传统公厕进入后，有时很难确定厕位是否有人，隔间门口的红绿色标志不清晰，总要挨个拉开来判断。有了智慧公厕，这一问题便可以完美解决。每个厕位隔间上方都安装了一个红外传感设备，当使用者进入后将门反锁，厕位门上的灯柱便会自动由绿色转为红色，显示该厕位“有人”，使厕所使用情况一目了然。

4.有不满意的地方可以立刻评价并提出建议：在智慧公厕出入口安装评价器，使用者可以根据直观感受对该厕所进行快速评价，如果有更好的建议，还可以扫描评价器上的二维码直接填写建议并提交，给相关管理部门的管理规划工作提供最直接的依据。

此外智慧公厕设有一键呼救系统、母子洗手盆、儿童专用便斗，墙上还装有婴儿护理台等，能够满足不同人群的需求，实现真正的惠民服务。

一份来自清洁阿姨对“智慧公厕”的赞美

“相比之前清扫的时候在男厕门口大声询问里面是否有人，现在有了智慧公厕这个系统真的是省时又省力。” 清洁阿姨赞美到。门口的大屏可以清晰显示厕所是否有人、空气参数是否达标、设备有无故障等等，工作人员可以快速掌握这些情况并合理安排工作。

管理者：智慧化管理，科学决策

根据人流量、蹲位剩余、空气质量、清洁工作、设备故障情况、用户满意度调查等等准确数据为基础，对城市公厕设施布置、清洁作业模式、公厕管理资金投入方向等进行预测、分析、优化以及再规划，实现大数据服务和科学决策。

智慧公厕运用公厕大数据匹配不同场景如厕需求，让城市环境卫生服务变得高效、智能、便捷，不断提升城市环境卫生服务水平和城市文明程度。未来，随着国家对民生安全的重视，对服务民生理念的高度认知，智慧化项目的投资建设必将成为智慧城市建设的重中之重。